L’alcalde a un clic!

Des d’ahui demanar cita amb l’alcalde de Xàtiva o rebre atenció electrònica serà més directe i ràpid que mai. Amb el nou servei de "l’alcalde a un clic!", Al qual es pot accedir a través de la pàgina web del consistori, la ciutadania podrà transmetre a Alfonso Rus seus avisos, queixes o suggeriments.

Aquest servei, que a més està reforçat per la seu electrònica des de la qual es poden realitzar tràmits i gestions administratives d’una forma còmoda i senzilla, té l’objectiu de millorar la ciutat de Xàtiva a través de l’opinió pública.

El nou portal compta amb el compromís de l’Alcalde de Xàtiva de fer un seguiment diari de totes les peticions, suggeriments o queixes que seran tractades al moment de forma telemàtica. Està previst que aquest servei es completi amb un espai de trobades amb l’alcalde a través d’un xat en línia en un horari determinat, i d’una línia telefònica d’atenció a la ciutadania pensada per a les persones que no tenen un maneig de les noves tecnologies.

Si el ciutadà el que prefereix és que l’Alcalde i la Corporació municipal es traslladin en primera persona fins a la seva barri, ja poden tramitar aquesta petició a través del servei "Vols que et visitem?" De la pàgina web. Amb aquest mitjà, el tractament de les queixes o suggeriments s’han de fer amb l’opció d’adjuntar fotos, plànols o material que ajudi a especificar de manera detallada l’assumpte a tractar.

Per dinamitzar la comunicació també està previst que des del portal s’ofereixi un espai d’enquestes perquè els veïns de Xàtiva puguin fer arribar al consistori les seues valoracions sobre diversos temes. El primer qüestionari que en breu es penjarà a la web xativa.es serà sobre els espectacles celebrats a la fira d’agost 2011.

Aquest sistema aprofita les noves tecnologies per facilitar les relacions entre la ciutadania i l’alcaldia i l’administració a través d’una eina indispensable de cara al present i al futur que es regeix pels principis d’eficàcia, eficiència i compromís.